Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die von uns, YAY, Philipp Scheit, Dorfstr. 12 f, OT Sibstin, 23730 Altenkrempe, über unseren Webauftritt www.yaymemories.com angebotenen Produkte und Dienstleistungen im Rechtsverhältnis zwischen uns und den Personen, welche diese Webseite und ihre Produkte und Dienstleistungen im Rahmen eines zwischen uns geschlossenen Vertrages nutzen (im Folgenden auch „der Nutzer“).
Diese AGB können auf Wunsch des Nutzers jederzeit bei uns per E-Mail an info@yaymemories.com oder schriftlich angefragt werden.
Durch den Beginn eines Probeabos oder die Bestellung von Produkten auf unserer Webseite erkennt der Nutzer die jeweils aktuelle Version dieser AGB für alle Rechtsverhältnisse zwischen ihm und uns als verbindlich an.
Auf das Rechtsverhältnis zwischen uns und dem Nutzer finden ausschließlich diese AGB Anwendung. Abweichenden Regelungen oder Vorschriften des Nutzers wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Abweichende Regelungen oder Vorschriften des Nutzers finden auch dann keine Anwendung, wenn wir diesen nicht individuell ausdrücklich widersprechen.
§ 2 Vertragsgegenstand – Vertragsschluss – Daten des Nutzers
Gegenstand des Vertrages ist die Nutzung eines Online-Tagebuchs, das der Nutzer abonniert und für das er eine eigene Webadresse erhält. Der Nutzer kann Fotos, Videos und Erinnerungstexte mit Dritten (z. B. Freunde, Familienangehörige) passwortgeschützt teilen. Das Online-Tagebuch ist als browserbasierte Anwendung auf Desktops und mobilen Endgeräten verfügbar.
Durch den Beginn eines Probeabos (Registrierung) oder die Bestellung von Produkten auf unserer Webseite kommt es zum Abschluss eines Vertrages über die Nutzung unserer gebotenen Dienstleistungen und Produkte.
Der Beginn eines Probeabos ist über folgende Schritte möglich:
a. Klick auf "Online-Tagebuch erstellen" oder direkte Eingabe einer Wunschdomain auf der Startseite oder einer Landingpage;
b. Eingabe des Namens und der E-Mail-Adresse.
c. Optional: Eingabe der Mobilfunknummer
d. Klick auf „Weiter“
Die Bestellung von Produkten ist über folgende Schritte möglich:
Kauf eines Storchenpakets:
a. Klick auf „Online-Tagebuch verschenken“;
b. Eingabe des Namens und der Adressdaten;
c. Klick auf „kostenpflichtig bestellen“.
Kauf eines Fotobuches:
a. Gestaltung des Fotobuches in der browserbasierten Anwendung;
b. Klick auf „bestellen“
c. Klick auf „kostenpflichtig bestellen“.
Nach Ablauf des Probeabos folgende Schritte nötig, um ein kostenpflichtiges Abonnement zu bestellen:
a. Klick auf den Bestelllink (aus E-Mail oder der Anwendung)
b. Auswahl des Preispaketes (Monats- oder Jahresabo);
c. Eingabe des Namens und der Adressdaten;
d. Klick auf „kostenpflichtig bestellen“.
Mit Beginn eines Probeabos registriert sich der Nutzer für ein Nutzerkonto, mit dem er sich auf seinem persönlichen Online-Tagebuch anmelden kann.
Um das Online-Tagebuch nutzen zu können, muss der Nutzer das achtzehnte Lebensjahr vollendet haben. Der Registrierung von Nutzern, die diese Voraussetzung nicht erfüllen, wird widersprochen. Nutzerkonten werden mit sofortiger Wirkung gelöscht, sollte Grund zu der Annahme bestehen, dass der Account von einer Person genutzt wird, welche das achtzehnte Lebensjahr noch nicht erreicht haben.
Die Kosten für die Preispakete können unserer Webseite entnommen werden. Die angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Ein Rechtsanspruch für die Nutzung unseres Online-Tagebuchs oder Kauf eines Produktes besteht nicht.
Nutzerkonten werden mit sofortiger Wirkung gesperrt und/oder gelöscht, sollte Grund zu der Annahme bestehen, dass der während der Bestellung angegebene Vor- und Nachname nicht dem tatsächlichen Namen des Nutzers entspricht.
Die vom Nutzer während der Registrierung für ein Probeabo oder der Bestellung eines Produktes oder Online-Tagebuches angegebenen Daten werden nach Abschluss von uns gespeichert. Hinsichtlich der Speicherung, Nutzung und Verarbeitung der persönlichen Daten des Nutzers verweisen wir auf unsere dezidierte Datenschutzerklärung.
§ 3 Vertragslaufzeiten – Vertragsbeendigung
Das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Nutzer eines Online-Tagebuchs besteht auf unbestimmte Zeit und wird wahlweise monatlich oder jährlich abgerechnet. Das Storchenpaket läuft dagegen befristet auf 3 Monate oder befristet auf die individuell per E-Mail vereinbarte Zeit. Das kostenlose Probeabo läuft 30 Tage. Dem Storchenpaket geht kein kostenloses Probeabo voraus.
Jede Partei kann das Vertragsverhältnis bis 3 Tage vor Ablauf der gewählten Abrechnungsperiode kündigen. Die Kündigung hat in Textform zu erfolgen. Monats- und Jahresabo verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat bzw. um ein weiteres Jahr, sofern das jeweilige Abo nicht rechtzeitig vom Nutzer gekündigt wird. Das Vertragsverhältnis im Rahmen eines Storchenpakets endet automatisch nach Ablauf von 3 Monaten oder nach der individuell vereinbarten Laufzeit und muss nicht gekündigt werden. Das Vertragsverhältnis im Rahmen des Probeabos endet automatisch nach 30 Tagen und muss ebenfalls nicht gekündigt werden.
Bestellt der Nutzer nach Ablauf des Probeabos kein Monats- oder Jahresabo, wird sein Online-Tagebuch nach 90 Tagen nach Ablauf des Probeabos gelöscht. Bestellt der Nutzer nach Ablauf seines Storchenpakets kein Monats- oder Jahresabo, wird sein Online-Tagebuch 90 Tagen nach dem Ablauf seines Storchenpakets gelöscht. Soweit wir nicht zur Speicherung bestimmter Daten zur Durchführung dieses Vertrages oder aufgrund Gesetzes verpflichtet sind, werden alle mit dem Nutzerkonto verknüpften persönlichen Daten unwiderruflich gelöscht.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Nutzer können über alle angebotenen Zahlungsmöglichkeiten von Stripe oder mit Rechnung per Überweisung zahlen . Eine Rechnung wird in allen Fällen ausschließlich online per E-Mail an die vom Nutzer hinterlegte Adresse ausgestellt. Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar und abzugsfrei zur Zahlung fällig.
Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Es gelten die gesetzlichen Regelungen betreffend die Folgen des Zahlungsverzuges.
Aufrechnungsrechte stehen dem Nutzer nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten, von uns anerkannt oder mit unserer Hauptforderung synallagmatisch verknüpft sind. Ist der Nutzer Unternehmer, ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Vorgehen bei nicht erfolgter Zahlung:
Mit Bestellung eines Monats- oder Jahresabos geht der Kunde mit uns auf Grundlage dieser AGB einen rechtlich bindenden Vertrag, der so lange gilt, bis dieser von Seiten des Nutzers oder durch uns fristgemäß gekündigt wird.
Zahlt der Nutzer nach der Bestellung eines zahlungspflichtigen Monats- oder Jahresabos oder nach der automatischen Verlängerung dieses selben Abos nicht fristgerecht, behalten wir uns das Recht vor, den Account 3 Wochen nach Zahlungsfrist zu deaktivieren. In diesem Fall werden die Tagebucheinträge des Nutzers nicht gelöscht, er kann jedoch nicht darauf zugreifen.
Verzeichnen wir den Zahlungseingang, wird der Account des Nutzers innerhalb von 3 Tagen wieder aktiviert.
Zahlt der Kunde innerhalb von 90 Tage nicht, behalten wir uns das Recht vor, den Account 90 Tage nach der Zahlungsfrist zu löschen.
Wenn wir Grund zur Annahme haben, dass ein Nutzer seine Tagebucheinträge nicht durch die Löschung seines Accounts verlieren möchte, hosten wir den Account nach persönlichem Ermessen länger als 90 Tage, aber maximal 2 Jahre. Der Nutzer erhält den erneuten Zugriff auf seine Daten ausschließlich durch Begleichung der ausstehende(n) Zahlungsforderung(en).
Gründe für eine solche Annahme sind beispielsweise eine hohe Anzahl an Tagebucheinträgen oder ein vorangegangener Austausch zum Thema Abo-Verlängerung, der ohne eindeutige Ansage durch den Nutzer endete (Bsp. Kündigung).
Ein offener Zahlungsbetrag minimiert sich nicht dadurch, dass ein Nutzer sich nicht meldet, nicht zahlt oder sein Account mangels Zahlung deaktiviert wurde.
§ 5 Teilnahme am "Tell a Mom/Tell a Dad"-Programm:
"Tell a Mom/Tell a Dad" ist das Weiterempfehlungs-Programm von YAY. Um teilzunehmen, muss der werbende Teilnehmer bereits Kunde bei uns sein.
Jeder Kunde, der eine Person anwirbt, die nach dem kostenfreien Probeabo ein kostenpflichtiges Monats- oder Probeabo beginnt, erhält einmalig eine Gutschrift von 15 € auf eine Folgerechnung für ein Abonnement und die angeworbene Person ebenso . Die Gutschrift wird nur auf eine Folgerechnung angewendet und kann nicht ausgezahlt werden. Endet der Vertrag ohne, dass eine Folgerechnung für ein Abonnement gestellt wird (z. B. durch eine Kündigung), verfällt die Gutschrift.
Die Vergünstigungen über das Empfehlungs-Programm gelten so lange, wie wir dieses aufrecht erhalten. Bei Änderungen werden die Nutzer vorab informiert.
Die Teilnahme am Empfehlungsprogramm erfolgt, indem der neue Interessent ein kostenfreies Probeabo beginnt. Bevor er in ein kostenpflichtiges Abo wechselt, schreibt er uns eine E-Mail und gibt den Bestandskunden als werbende Person an. Wir bestätigen die Teilnahme per E-Mail.
Trotz des Namens des Empfehlungsprogramms ist es keine Voraussetzung zur Teilnahme, dass der Geworbene Mama oder Papa ist.
§ 6 Pflichten des Nutzers
Für die Vollständigkeit und Richtigkeit sämtlicher vom Nutzer in die Eingabemasken auf unserer Webseite eingegebenen oder anderweitig übermittelten Daten ist ausschließlich der Nutzer selbst verantwortlich. Dazu zählt u.a. die korrekte Eingabe der Anschrift. Beim Versand von Fotobüchern muss der Nutzer uns von sich aus benachrichtigen, wenn seine Anschrift sich geändert hat oder die Fotobücher an eine nicht in unserer Datenbank hinterlegte Adresse gesendet werden soll. Wir sind berechtigt, Anfragen unbearbeitet zu lassen, wenn sich die vom Nutzer in unseren Eingabemasken gemachten oder anderweitig übermittelten Daten als falsch, unwahr oder unzureichend herausstellen. Weiterhin behalten wir uns vor, im Falle einer vorsätzlichen Übermittlung oder anderweitigen Bereitstellung falscher Daten durch den Nutzer, Ersatz für etwaige hierdurch entstehende Schäden vom Nutzer zu verlangen.
Der Nutzer darf keine Inhalte erstellen oder verlinken, welche rechts- oder sittenwidrig, beleidigend, bedrohend, Gewalt verherrlichend, rassistisch oder sexuell anstößig sind oder so von einem unvoreingenommenen, objektiven Beobachter verstanden werden können, welche gegen Urheberrechte, Wettbewerbsrecht oder Markenrechte verstoßen oder welche dazu geeignet sind, die religiösen Gefühle anderer zu verletzen, politisch Andersdenkende zu verunglimpfen oder Kinder oder Jugendliche sittlich zu gefährden oder in ihrem Wohl zu beeinträchtigen. Wir behalten uns vor, Inhalte und Texte, die im Widerspruch zu dem Vorgesagten stehen sowie das für diese Inhalte verantwortliche Nutzerprofil zu sperren und/oder zu löschen.
Der Nutzer stellt uns frei von allen Ansprüchen, die Dritte wegen einer Verletzung der vorgenannten Pflichten durch den Nutzer gegen uns geltend macht.
Der Nutzer verpflichtet sich, unsere Anwendung ausschließlich zu privaten und nicht-gewerblichen Zwecken zu nutzen. Weit überdurchschnittliche Zugriffszahlen auf das Online-Tagebuch eines Nutzers sind eine aussagekräftige Indikation einer gewerblichen Nutzung. Verstößt der Nutzer gegen diese Pflicht, so sind wir zur außerordentlichen Kündigung des Vertragsverhältnisses berechtigt.
§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Sämtliche Urheber-, Nutzungs- oder Schutzrechte an den von uns erstellten Inhalten, Darstellungen, Logos, Grafiken und Bildern auf unseren Seiten oder innerhalb unserer Software sowie an der unserem Angebot zugrundeliegenden Software und Datenbank verbleiben bei uns oder dem jeweiligen Rechteinhaber.
Der Nutzer verpflichtet sich, keine Inhalte und Texte ganz oder in Kopie in sein Online-Tagebuch einzustellen, an denen er nicht die notwendigen Rechte zur Vervielfältigung, Veränderung und Nutzung innehat. Der Nutzer stellt uns frei von allen Ansprüchen, die Dritte wegen einer Verletzung der vorgenannten Pflicht durch den Nutzer gegen uns geltend macht.
§ 8 Gewährleistung und Haftung – Haftungsausschluss
Wir geben hinsichtlich der Online-Tagebücher und Informationen von Nutzern keine Zusagen, Garantien oder anderweitige Zusicherungen im Rechtssinne.
Unser Ziel ist die universelle Nutzbarkeit unserer Anwendung und unserer Dienstleistungen über unsere Webseite, unabhängig von der vom Nutzer genutzten weiteren Hard- und Software. Dennoch können wir nicht ausschließen, dass es Hard- und Softwarekonfigurationen gibt, bei denen die von uns gebotenen Leistungen nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sind. Wir schließen daher eine Haftung für eine eingeschränkte oder nicht vorhandene Nutzbarkeit unserer Leistungen aus, wenn diese in der Wahl einer spezifischen Konfiguration von Hard- oder Software durch den Nutzer begründet liegt. Wir sind jedoch bemüht, in solchen Fällen die Nutzbarkeit in Zusammenarbeit mit dem Nutzer schnellstmöglich herzustellen.
Wir schließen jede Haftung für kurzzeitige, unerhebliche oder von uns nicht zu beeinflussende Störungen der Abrufbarkeit der Online-Tagebücher oder unserer Webseiten aus. Dies gilt auch und insbesondere bei Störungen der Abrufbarkeit aufgrund von Wartungsarbeiten an der unserem Service zugrundeliegenden Webseite oder Serverstruktur. Diese Fälle berechtigten Nutzer nicht zur Minderung, Kündigung oder der Geltendmachung etwaiger Ersatzansprüche. Ebenfalls ausgeschlossen ist die Haftung für Störungen, die in der unbefugten Verwendung der Zugangsdaten des Nutzers begründet liegen, wenn der Nutzer diese unbefugte Verwendung zu vertreten haben.
Wir haften darüber hinaus lediglich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung von uns oder von einem unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Für Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen, von uns zu vertretenden Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beruhen, haften wir nur für vertragstypische und vorhersehbare Schäden. Vertragswesentliche Pflichten sind Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages zwischen uns und dem Nutzer überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Im Übrigen besteht keine Haftung. Die Haftung bei Datenverlust ist auf den Aufwand beschränkt, der notwendig ist, um anhand vorhandener Sicherungskopien die verlorenen Daten des Nutzers im Online-Tagebuch wiederherzustellen.
Unsere Webseite enthält Links und Verweise auf Seiten Dritter. Diese werden nicht von uns betrieben. Auch haben wir keinen Einfluss auf die Inhalte, welche auf diesen Seiten dargestellt werden. Wir übernehmen keine Haftung für die Inhalte dieser Webseiten, noch machen wir uns diese Inhalte zu eigen. Wir kontrollieren die Inhalte auf diesen Seiten nicht. Es sind uns keine Verstöße gegen geltendes Recht auf diesen Seiten bekannt.
§ 9 Datenschutz
Wir nehmen den Schutz der Daten der Nutzer ernst. Eine umfassende Erklärung darüber, wie wir die Daten erheben, speichern und verarbeiten kann unserer Datenschutzerklärung entnommen werden.
§ 10 Form von Erklärungen
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Nutzer uns oder einem Dritten gegenüber abzugeben hat, bedürfen der Schriftform.
§ 11 Rechtswahl – Gerichtsstand – Änderungen der AGB
Die gesetzlichen Regelungen über die Gerichtsstände bleiben unberührt, soweit sich nicht aus der Sonderregelung des Absatzes 3 etwas anderes ergibt.
Für die Verträge nach Maßgabe dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder des öffentlich-rechtlichen Sondervermögens, so ist der Gerichtsstand unser Geschäftssitz. Wir sind jedoch berechtigt, den Nutzer auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen. Im Falle eines Vertrages mit einem Verbraucher, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz, falls der Nutzer nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland verlegt. Dies gilt auch, wenn der Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Nutzers zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
Im Falle von Änderungen dieser AGB wird der Nutzer mindesten 14 Tage vor Inkrafttreten der neuen AGB per E-Mail an die vom Nutzer hinterlegte E-Mail-Adresse über die neuen AGB informiert.
§ 12 Umsetzung der ODR-Richtlinie über Online-Streitbeilegung der Europäischen Union
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODRVO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur OnlineStreitbeilegung (OS) bereit.
Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@yaymemories.com.
§ 13 Widerruf
Der Vertrag kann binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss widerrufen werden. Es gelten im Weiteren die gesetzlichen Regelungen zum Widerruf.